平素よりDEVEREUX JAPAN公式オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
年末年始期間中の【発送・返品／交換・お問い合わせ対応】につきまして、下記の通り休業とさせていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご了承賜りますようお願い申し上げます。
なお、休業期間中もインターネットでのご注文は通常通りご利用いただけます。
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■ 商品の発送について
【出荷休業期間】
12月31日（水）～ 1月2日（金）
※休業期間中にいただいたご注文は、1月3日（土）より順次発送いたします。
※物流量増加や配送業者の混雑により、通常よりお届けまでにお時間を要する場合がございます。
※お届け日時指定をされている場合でも、ご希望に添えない可能性がございます。あらかじめご了承ください。
※年末年始期間は、配送日時指定は出来かねます。
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■ 返品・交換について
【対応休業期間】
12月30日（火）～ 1月4日（日）
※休業期間中にいただいた返品・交換に関するお問い合わせは、
1月5日（月）午前10時以降、順次ご回答いたします。
※お問い合わせ内容によっては、ご返信までにお時間をいただく場合がございます。
※事前のご連絡がない状態でのご返送は、対応いたしかねる場合がございます。
『休業期間中の交換希望につきましては、対応再開後に在庫が確保できた場合のみ対応いたします。※在庫がない場合はご返金対応とさせていただきます。』
必ず事前にお問い合わせフォーム、または営業時間内にお電話にてご連絡ください。
※休業期間中はお電話でのお問い合わせも休止させていただきます。
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■ カスタマーサポートについて
【対応休業期間】
12月30日（火）～ 1月4日（日）
※休業期間中にいただいたお問い合わせは、
1月5日（月）午前10時以降、順次ご対応いたします。
※お問い合わせは受付順に対応いたしますため、ご返信までお時間をいただく場合がございます。
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2025年もDEVEREUX JAPAN公式オンラインストアをご愛顧いただき、誠にありがとうございました。
来る年も変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
